في هذا السياق ،تمتلك دُودكتورDuodoctor مستويات خدمة مختلفة ، والتي تتوفر وفقا للخريطة المسبقة لتدفقات المساعدة والجمهور المستهدف لكل شريك. من بين طرق الخدمة ، يمكننا تسليط الضوء على:
- توفير منصات رقمية للخدمات الصحية الرقمية والقنوات الشاملة ومنصة الطابع البيضاء: نقوم بتخصيص واجهة حلولنا وفقا لمعايير العلامة التجارية التي وضعها كل شريك. نحن نتحقق من صحة أيام استخدام التطبيق الكامل للمريض والأطباء ، بهدف الالتزام بشكل أفضل بعمليات المساعدة والإدارية الحالية. نقوم بدمج نظامنا الأساسي مع الأنظمة القديمة لكل شريك لتحسين الأدوات الموجودة بالفعل في كل مؤسسة. نحن نجعل من الممكن فصل (تقسيم) المدفوعات لكل استشارة عن بُعد كنموذج لمكافأة تقديم الخدمة. نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للصيانة التصحيحية ونخطط لتطوير الأداة مع كل شريك. نحن نقدم لوحات ظرفية لمراقبة استخدام الأداة وتوافر المنصة.
- توفير منصة الخدمات الصحية الرقمية ، والقنوات الشاملة ، وذات الطابع البيضاء ، مع توفير خدمات المساعدة: نواصل نفس المستوى من التعريف وتقديم الخدمة لتوفير المنصة التكنولوجية ، وتقديم المساعدة الطبية وغير الطبية لمرضى الشريك. يتم تسجيل جميع السلوكيات السريرية حسب الأصول في السجلات الطبية لكل مريض ، وكذلك جميع الوصفات الطبية الصادرة والمرسلة. لكل نموذج عمل ، نحدد نموذج تسجيل الخدمة (يمكن تسجيله على الفيديو والصوت ، أو الصوت فقط أو لا يتم تسجيله). نحن نقدم لوحات ظرفية لمراقبة استخدام الأداة وتوافر المنصة.
- تقديم خدمات المساعدة لعملاء الشريك من خلال تطبيق ألو دكتورAlôMédico: المساعدة الطبية وغير الطبية المقدمة من خلال منصة دُودكتورDuodoctor. يتم تسجيل جميع السلوكيات السريرية حسب الأصول في السجلات الطبية لكل مريض ، وكذلك جميع الوصفات الطبية الصادرة والمرسلة. نحدد لكل نموذج عمل نموذج تسجيل الخدمة (يمكن تسجيلها في الفيديو والصوت ، فقط بالصوت أو لا يتم تسجيلها). نحن نقدم لوحات ظرفية لمراقبة استخدام الأداة وتوافر المنصة. نقوم بتحليل أفضل نموذج ولاء لعملاء عملك ، باستخدام كوبونات الخصم والمزايا الأخرى التي تمت دراستها أثناء عملية تنفيذ الحل.
ضمن إمكانيات العمل هذه ، تقوم دُودكتور Duodoctor بمهمة تقديم أفضل الخدمات التي نقدمها لعملك ، وتعزيز القدرة على خدمة عميلك.