Durante la lucha contra la pandemia de Covid-19, el mercado sanitario necesitaba ampliar su capacidad de transformación y adaptación. En este escenario, los recursos digitales, como la telemedicina, fueron los protagonistas en el cuidado y la atención de la salud.
Para hacerse una idea, se estima que en Brasil, hubo un aumento de más del 800% en el uso de la telemedicina en los primeros seis días de la pandemia. El concepto de telesalud proporciona expansión y mejora en la red de servicios de salud, fortaleciendo todos los niveles de atención. Es necesario reconocer que la telesalud es una herramienta fundamental para cubrir brechas de atención y atender las necesidades de acceso y gestión en salud de la población.
La pandemia solo aceleró el proceso de transformación digital que atravesamos. Cada vez está más presente, la realización de consultas virtuales, utilizando elementos como inteligencia artificial, chatbots y recursos relacionados con la interoperabilidad de datos.
Con ello, Duodoctor, healthtech que nació estratégicamente de la alianza de un grupo de especialistas en el área de tecnologías de la salud, no escatimó esfuerzos y trabajó duro para asegurar el desarrollo de soluciones innovadoras para el sector.
Inicialmente, Duodoctor se compromete a brindar una solución destinada a brindar servicios de telemedicina, pero la cartera de la empresa va más allá. Basada en el concepto de Telesalud, la empresa tiene como objetivo ampliar la mejora de la red de servicios de salud, fortaleciendo todos los niveles de atención. “Nuestro enfoque es asegurar la satisfacción total del usuario, generando mayor calidad en la optimización de procesos y recursos disponibles”, destaca el director comercial de Duodoctor, Marcelo Callegari.
Es innegable que los avances tecnológicos contribuirán cada vez más a la aceleración digital del sector sanitario y se mantendrán tras el período pandémico. Por ello, es cada vez más importante y necesario invertir en soluciones que aporten más eficiencia y calidad a los procesos, aportando excelencia en la experiencia del paciente y devolviendo buenos resultados para las instituciones y los gestores sanitarios.
Duodoctor cuenta con un equipo multidisciplinar y una serie de herramientas innovadoras totalmente preparadas para satisfacer las necesidades del cliente. “Para Duodoctor es un motivo de satisfacción trabajar con el desarrollo de iniciativas orientadas a fortalecer la tecnología sanitaria”, concluye Callegari.